Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation des services en ligne proposés par Lucky Treasure (ci-après « nous », « notre » ou « Site »). En vous inscrivant et en jouant sur le Site, vous acceptez sans réserve ces CGU.
1. Éditeur et Contact
Éditeur : Lucky Treasure
Adresse : 27 Av. Jean Mantelet, 61000 Alençon, France
Email : [email protected]
Site : luckytreasureconnexion.com
2. Définitions
- Utilisateur / Joueur : toute personne s’inscrivant et jouant sur le Site.
- Compte : espace personnel sécurisé attribué à chaque Utilisateur.
- Services : tous les jeux, promotions et fonctionnalités proposés par Lucky Treasure.
3. Admissibilité et Inscription
- L’accès au Site est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus).
- L’ouverture d’un Compte nécessite la fourniture d’informations exactes et actuelles (identité, adresse, date de naissance).
- Toute fausse déclaration ou omission entraîne la suspension ou la fermeture du Compte et la confiscation des gains.
4. Gestion du Compte
- Chaque Utilisateur ne peut détenir qu’un seul Compte.
- Les identifiants (email et mot de passe) sont strictement personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et de l’activité réalisée sous votre Compte.
- En cas de violation de la sécurité, informez-nous immédiatement.
5. Dépôts et Retraits
- Dépôts :
- Les méthodes de paiement disponibles sont listées dans votre espace personnel.
- Les fonds déposés sont crédités immédiatement sur votre solde de jeu.
- Retraits :
- Les demandes de retrait peuvent nécessiter des vérifications KYC supplémentaires.
- Les délais de traitement dépendent du moyen de paiement choisi.
- Les frais éventuels sont à la charge du Joueur et affichés avant confirmation.
6. Jeux et Conditions
- Les règles de chaque jeu (probabilités, conditions de mise, gains) sont accessibles dans la section dédiée.
- Nous nous réservons le droit de modifier, retirer ou suspendre un jeu pour maintenance ou en raison d’exigences légales, en informant les Utilisateurs lorsque possible.
7. Bonus et Promotions
- Les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques (dépôt minimum, exigences de mise, dates de validité). Ces conditions sont précisées dans chaque offre.
- Tout abus, fraude ou création de comptes multiples pour bénéficier d’un avantage indu entraînera l’annulation des bonus et des gains associés.
8. Jeu Responsable
- Prenez connaissance de notre Politique de Jeu Responsable.
- Utilisez les outils de limitation (dépôts, pertes, sessions) et d’auto-exclusion selon vos besoins.
9. Sécurité et Confidentialité
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données.
- Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles.
10. Limitation de Responsabilité
- Nous ne garantissons pas l’accès ininterrompu ou exempt d’erreurs au Site.
- Nous ne serons pas responsables des pertes indirectes, des dommages consécutifs ou des interruptions de service hors de notre contrôle.
11. Force Majeure
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’inexécution due à un événement de force majeure (catastrophes naturelles, cyberattaques, grèves, etc.).
12. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées avec une nouvelle date de mise à jour. La poursuite de votre utilisation du Site après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
13. Résiliation
- Vous pouvez fermer votre Compte à tout moment en envoyant une demande via le support.
- Nous pouvons suspendre ou clôturer votre Compte en cas de violation des CGU, de comportement frauduleux ou de contrainte réglementaire.
14. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux d’Alençon seront compétents.
Pour toute question relative à ces Conditions Générales, veuillez nous contacter :
[email protected]
27 Av. Jean Mantelet, 61000 Alençon, France
